Mô tả Công việc:

• Làm việc tại văn phòng Tập đoàn YAMAHA
• Trực Page Yamaha
• Tiếp nhận các cuộc gọi tới để giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ của hãng xe máy
• Gọi ra để thông báo các chương trình khuyến mãi tới khách hàng
• Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG GỌI RA, KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Yêu cầu nhân sự:

• Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên.
• Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
• Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO

Quyền lợi:

• Lương từ 5 - 6 triệu/tháng 

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT

• Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.

• Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí Trưởng ca, Giám sát.

Thời gian làm việc

• Làm việc theo ca xoay luân phiên:

• Ca 1: 8h-17h 
• Ca 2: 13h - 22h
• Ca 3: 17h - 22h

• Tháng 26 công

Địa điểm làm việc

• Tầng 7, Tòa nhà Vinafor, 127 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội.